Telefonische Interviews (Archiv)
Im Zeitraum vom 23. April bis 10. Mai 2019 wird wieder eine telefonische Befragung der Kunden zu den Leistungen der Stadtwerke durchgeführt. Für die Interviews wurde das unabhängige Marktforschungsinstitut GESS Phone & Field aus Hamburg mit der Vorwahl 040 beauftragt.
Die Interviews werden werktags in der Zeit von 16:00 bis 19:45 Uhr und samstags von 11:00 bis 15:00 Uhr geführt. Die Befragung dauert circa 10 Minuten.
„Vielleicht werden auch Sie angerufen. Wir wollen wissen, wie zufrieden Sie mit unseren Leistungen insgesamt, aber auch mit unseren Produkten oder dem Kundenservice sind. Ihre offene und ehrliche Meinung ist uns wichtig“, wirbt Dirk Sasson, Geschäftsführer der Stadtwerke Schwedt für die Teilnahme. „Die Antworten werden vertraulich behandelt und nur in anonymisierter Form ausgewertet“, ergänzt er.
Quelle: Stadtwerke Schwedt GmbH